Prowadząc sklep online nauczyłem się przede wszystkim tego, że kontrahenta obchodzi nie tylko to co kupił, niemniej jednak również to, jak dana rzecz została do niego dostarczona , a dodatkowo jak była zapakowana. Wielu ludzi – szczególnie w okresie przed i świątecznym przywiązuje bardzo dużą wagę do opakowania. Normalna sprawa. W tym okresie wszyscy ludzie sprzedawcy używają specjalnie zrobione na taką okazję kartony klapowe i dołączają do każdej wysyłki serdeczne i szczerze życzenia.
Niestety zdarzają się wyjątki, które nie używają żadnej z powyżej opisanych zasad. Swojego czasu także do takich osób należałem, natomiast moi kontrahenci bardzo śpiesznie przekonali mnie, że się mylę i mam do nich złe podejście. Dziś opakowania tekturowe traktuję jako świętość i prawie każdy przedmiot pakuję bardzo ze starannosią, wypełniając przestrzeń ładunkową dookoła produktu folią bąbelkową(z której zresztą nabywcy posiadają ogromną uciechę) i bardzo dokładnie oklejam – jednak tak, aby otworzenie paczki było proste i szybkie.
To wystarcza, żeby posiadać zadowolonych klientów. Od kiedy zacząłem stosować taką wiedzę praktyczną, nie dostałem ani jednej skargi na źle zapakowany przedmiot. To nie był raczej zbieg uwarunkowania.
Zobacz także: Pudełka Opakowania Producent
Subskrybuj:
Komentarze do posta (Atom)
0 komentarze:
Prześlij komentarz